A Ouvidoria Legislativa da Câmara Municipal de Itaquaquecetuba recebeu 30 manifestações durante o ano de 2025. Do total, 24 foram denúncias e seis foram reclamações. Todas receberam respostas e foram dirigidas aos setores competentes para a busca de uma solução. Inclusive, uma das denúncias gerou um processo administrativo interno na Câmara, que ainda fica em trâmite.
O munícipe que acessa a página da Ouvidoria conta com diversas opções, como fazer denúncias, elogios, reclamações, dar opiniões, tirar questionamentos ou fazer pedidos. O período máximo para resposta é de 20 dias, sendo viável prorrogar esse momento caso haja necessidade.
Do total de protocolos realizados, muitos são direcionados às secretarias municipais competentes ou à Ouvidoria-Geral da Prefeitura. Em alguns casos, a Ouvidoria pode acionar os vereadores para que uma indicação seja realizada — ou seja, quando o parlamentar faz um pedido diretamente ao Executivo.
Para fazer uma manifestação na Ouvidoria Legislativa, basta entrar o site:
https://www.camaraitaquaquecetuba.sp.gov.br/portal/ouvidoria
O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30.
Dê uma olhada a quantidade de manifestações nos últimos anos:
2025: 30
2024: 60
2023: 21
2022: 59
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Fonte: Jornalimpressobrasil